Conditions d’utilisation
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de bijoux artisanaux proposées par Rainbow Rock Ultimate via la boutique en ligne [adresse de ton site].
2. Produits
Chaque bijou est fabriqué artisanalement, en petites séries ou en pièces uniques.
Les photographies sont les plus fidèles possibles, mais de légères variations de couleur, de forme ou de matière peuvent exister en raison du caractère artisanal de nos créations.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions de service.
La confirmation de commande envoyée par e-mail fait office de preuve de la transaction.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande et peut être effectué via les solutions sécurisées proposées par Shopify.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine via [La Poste / Colissimo / Mondial Relay – à préciser].
Les délais indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif. Un retard éventuel n’ouvre pas droit à indemnisation.
6. Droit de rétractation et retours
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux articles confectionnés à la demande, personnalisés ou réalisés artisanalement en petites quantités.
👉 Aucun retour ni échange ne sera accepté, sauf en cas de défaut de fabrication avéré. Dans ce cas, le client doit nous contacter dans un délai de 14 jours suivant la réception.
7. Responsabilité
Rainbow Rock Ultimate ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits (ex. : réactions allergiques).
L’acheteur est responsable de l’usage et de l’entretien de son bijou.
8. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, conformément à notre [Politique de confidentialité].
9. Propriété intellectuelle
Tous les textes, visuels, logos et créations sont la propriété exclusive de Rainbow Rock Ultimate. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.