Politique de confidentialité

Chez Rainbow Rock, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et vos droits en tant qu’utilisateur.



1. Responsable du traitement



Le responsable du traitement des données est :

Rainbow Rock – Catherine Tomas

[ton adresse e-mail]



2. Données collectées



Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience :


  • Nom, prénom, adresse postale et e-mail,
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires Stripe, PayPal, Shopify Payments…),
  • Historique de commande et préférences de navigation.




3. Utilisation des données



Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :


  • Traiter et expédier vos commandes,
  • Gérer la relation client (facturation, suivi, service après-vente),
  • Vous informer des nouveautés et offres spéciales (si vous avez donné votre consentement).




4. Partage des données



Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement à :


  • Nos prestataires de paiement et de livraison (ex. : La Poste, Mondial Relay),
  • Shopify, notre plateforme e-commerce, qui héberge et sécurise les données.




5. Durée de conservation



Vos données sont conservées pendant la durée légale nécessaire à la gestion commerciale (10 ans maximum pour les obligations fiscales).



6. Sécurité



Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.



7. Vos droits



Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de :


  • Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données,
  • Droit d’opposition au traitement de vos données,
  • Droit à la portabilité de vos données.